产品基本保修政策：
公司严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》及《产品质量法》，并在此基础上提出了更高的服务承诺，根据用户个性的服务需求不断提升服务水平，真正体现帅康“服务无限，真情无限”的服务理念，为用户提供优质规范的真情服务。
顾客凭购买世迪通产品的有效发票和保修凭证(说明书)，自开具发票之日符合保修规定的，享受以下免费保修服务： 保修一年
说明：

易损和正常损耗件不予保修。
购买的产品用户，保修期按原用户保修证或说明书上注名的保修期限为准。
厂方、商业单位出售的降价处理商品保修条件同上，因有瑕疵明示实施降价的，瑕疵部位不予保修。
下属情况不属免费保修范围，应可实行收费修理：

消费者因使用、维护、保管不当和自行拆动而损坏的；
无保修凭证（说明书）和有效发票的；
超过三包有效期，经修复仍可继续使用的；
因不可抗拒力造成损坏的；
由于产品使用环境条件等非本公司所能控制的因素所引起的一切损坏及损失，不在免费保修范围内。
退换货规定（根据国家新三包）：

自售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。
自售出之日起15日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。
三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
备注：

性能故障：指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行的修理，不包括对其它质量问题的修理或上门。
产品退换货时，如符合收取折旧费条件，折旧费的收取费用计算公式为：折旧费＝（购货时间—待修时间）×日折旧率×购货价格。

超保维修和服务项目收费规定：

1、保修期内人为损坏或超过保修期需要维修，以及非本公司免费承诺范围内用户所需提供的服务项目，费用由用户承担。
2、超保及服务费用构成
用户应支付的费用包括：维修服务费、配件材料费和上门交通费（远程）。
1）维修服务费：指服务人员为产品提供用户所需服务或对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出的总和。
2）配件材料费：在修理产品过程中，所消耗的材料、零部件的费用总和。
3）上门交通费： 指定市区内上门服务实行免收上门交通费， 指定市区外收取上门交通费（远程）。